О защите прав потребителей
На этом основании заемщики - физические лица обращаются в суд с заявлениями об отмене решений третейских судов о взыскании просроченной задолженности по кредитам. И почти во всех случаях суды отказывают в удовлетворении требований об отмене решения третейского суда, если эти требования мотивированы тем, что спор, возникший в связи с невыполнением обязательств перед банком, не должен рассматриваться третейским судом. Мотивация следующая.
В соответствии с п. 22 ст. 1 Закона Украины «О защите прав потребителей» потребителем является физическое лицо, которое приобретает, заказывает, использует или намеревается приобрести или заказать продукцию для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью или выполнением обязанностей наемного работника. Как разъяснено в пунктах 1 и 6 Постановления Пленума Верховного Суда Украины от 12 апреля 1996 года по №5 «О практике рассмотрения гражданских дел по искам о защите прав потребителей», потребителем, права которого защищаются на основании Закона, является только гражданин (физическое лицо), который приобретет, заказывает, использует или намеревается приобрести или заказать товары (работы, услуги) для собственных бытовых нужд.
То есть, исходя из позиции Верховного Суда Украины, исковое заявление о защите прав потребителя подается именно потребителем, в случае нарушения его прав, предусмотренных ст. ст. 4-15 Закона Украины «О защите прав потребителей».
Решением Конституционного Суда Украины от 10 ноября 2011 года по делу № 1-26 / 2011, подтверждено, что именно потребитель должен обращаться в суд как при заключении кредитного договора, так и при выполнении договора.
Таким образом, банк в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» не является потребителем, а обращение банка в третейский суд с иском о взыскании задолженности вследствие ненадлежащего исполнения заемщиком договорных обязательств по кредитному договору, связано с возникновением между сторонами спора гражданско правовых отношений, которые регулируются нормами гражданского законодательства Украины, и на которые не распространяется действие Закона Украины «О защите прав потребителей».
15 ноября 2015г.